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2025-01-01
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早上遲開門營業，約10:40侍應才準備食材，11:00多才開門讓顧客進入。餐廳侍應直接略過早餐menu，讓早在門外久等的顧客，未能點選早餐，亦完全問沒有早餐時段已久等顧客是否會選早餐。排隊時，侍應亦沒有向顧客提及唔做早餐時段，完全理解不到其做事手法，沒有尊重顧客。入座後，侍應因之後有3人入座，本人被侍應直接要求調桌，從而讓3人入座。但由於靠牆二人座位，位置狹窄，亦沒有籃子讓顧客放置物品，所以我們沒有接受調座。同時旁邊同期入座的顧客在旁睇戲。其實如有需要，侍應亦可詢問其他同期入座的2人調位。這樣，令人難堪，安排手法不知所謂！不知道侍應為何選擇性被要求調位，將3人入座責任推到顧客身上。這可見侍應態度和處理入座手法欠專業。建議加強職員接待和禮貌培訓。建議日後如更改營業時間，可預早通知顧客或盡早貼出通知。總括而言，食物質素正常，味道不及以往，亦不是什麼貴價食材。唯有早餐menu和價位，稍為合乎市場價格。同區有更好的餐廳選擇，不必排隊等這間餐廳。BY THE O, BAD DAYS BULID THE WORST DAY…..
餐廳侍應直接略過早餐menu，讓早在門外久等的顧客，未能點選早餐，亦完全問沒有早餐時段已久等顧客是否會選早餐。
排隊時，侍應亦沒有向顧客提及唔做早餐時段，完全理解不到其做事手法，沒有尊重顧客。
入座後，侍應因之後有3人入座，本人被侍應直接要求調桌，從而讓3人入座。但由於靠牆二人座位，位置狹窄，亦沒有籃子讓顧客放置物品，所以我們沒有接受調座。
同時旁邊同期入座的顧客在旁睇戲。其實如有需要，侍應亦可詢問其他同期入座的2人調位。這樣，令人難堪，安排手法不知所謂！不知道侍應為何選擇性被要求調位，將3人入座責任推到顧客身上。這可見侍應態度和處理入座手法欠專業。建議加強職員接待和禮貌培訓。
建議日後如更改營業時間，可預早通知顧客或盡早貼出通知。
總括而言，食物質素正常，味道不及以往，亦不是什麼貴價食材。
唯有早餐menu和價位，稍為合乎市場價格。同區有更好的餐廳選擇，不必排隊等這間餐廳。
BY THE O,
BAD DAYS BULID THE WORST DAY…..
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