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2025-03-03
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致劉興記: 本人3月1日下午到旺角分店遇到友善及被侮辱的對侍。貴店外賣生煎包有價錢分別,分別是2/4/6/8個的價錢,本人之前巳光顧過外賣12個,店員是收取8個/60元及4個/35元,另加2個盒,每個2元,合共99元。今次店員收了104元(她計了6個/50元2份,另加2個盒共4元),當時本人有猶疑,但也先付了款。後來在等候外賣期間,再核對店上的收费表,知道店員收多了5元,於是告知店员收多了錢,該店員以是她收我錢的理由,推躺给第二個店員。本人要向第二位店員作第二次解釋,她以巳入單為理由,不可退款,推躺给第三位店員。我要為第三位店員作第三次解釋,她也不願退款,我說那麼我會報Facebook 。她於是叫我報Facebook 吧,她拒絕退錢。後來她又說如果给回我5元是否報Facebook, 我為了息事寧人唯有說是。但她竟然擲回我一張10元纸幣,說:我俾夠10元你,你說過不報的!我堪被受侮辱,我說:我會報Facebook !取了該10元後我立即到外面找贖2個5元,然後回店放下5元,說:Facebook見!我只想取回貴店收取多了的5元,但被3位店員多翻阻止及侮辱,懇請貴店重視員工禮貌問題及
本人3月1日下午到旺角分店遇到友善及被侮辱的對侍。貴店外賣生煎包有價錢分別,分別是2/4/6/8個的價錢,本人之前巳光顧過外賣12個,店員是收取8個/60元及4個/35元,另加2個盒,每個2元,合共99元。今次店員收了104元(她計了6個/50元2份,另加2個盒共4元),當時本人有猶疑,但也先付了款。後來在等候外賣期間,再核對店上的收费表,知道店員收多了5元,於是告知店员收多了錢,該店員以是她收我錢的理由,推躺给第二個店員。本人要向第二位店員作第二次解釋,她以巳入單為理由,不可退款,推躺给第三位店員。我要為第三位店員作第三次解釋,她也不願退款,我說那麼我會報Facebook 。她於是叫我報Facebook 吧,她拒絕退錢。後來她又說如果给回我5元是否報Facebook, 我為了息事寧人唯有說是。但她竟然擲回我一張10元纸幣,說:我俾夠10元你,你說過不報的!我堪被受侮辱,我說:我會報Facebook !
取了該10元後我立即到外面找贖2個5元,然後回店放下5元,說:Facebook見!
我只想取回貴店收取多了的5元,但被3位店員多翻阻止及侮辱,懇請貴店重視員工禮貌問題及清楚價格以免再有不愉快事情發生。
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