牛站(駅)麻辣火鍋放題

营业中

休息中

今次主要是想表達對帶位服務員態度的不滿，其實之前也有試過在牛駅（銅鑼灣店）用餐的經驗，我們曾經試過假日中午時段Walk in入去等位，那次經驗職員也清晰跟我們說午市4小時用餐時間，但一般要等客人取消預約，這點我是很明白。但今天我遇到帶位的職員實在是很不禮貌，我跟他說walk in 2位，他告訴我用餐2小時（明明餐牌寫住4小時無限任飲任食），我告訴他我想要用餐4小時那種，他說沒有，一副臭面也不作任何解釋，於是我接過2小時用餐的等位飛（A1)後，接著有一個客人要了walk in 取了 C1飛，我清楚聽到職員跟他們說4小時用餐，於是我上前問過明白，職員極不客氣跟我說「無講過4小時，加上有沒有位要等12:30，再同你睇」。後來到C1票入座，我就站在附近，職員也是跟他們說用餐到4點，於是我再問職員，係咪4人枱先有4個鐘用餐，他立即推說他們是5人位（我理得你有幾多人？而家職員同C1飛客講用餐4小時，而職員是不老實回應我）如果walk in 客是用人頭或者是計全枱去衡量用餐時間，那餐牌上大大隻字寫4小時任食任飲就是欺騙消費者。我對該職員待客不耐煩的態度極度不滿，再加上當時C1入座是未到12:15分，