影片
更多
2024-07-23
834 浏览
今日朋友帶我嚟打邊爐幫我慶生之前都有食過幾次 都冇特別但今次就有令人失望嘅體驗 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 話說嚟到間店 見到門口咁啱有個優惠 -「湊湊5週年感恩3重奏」 -海陸盛宴低至25折優惠 -免費註冊會員價$98(原價$388) -日本A4和牛三角胸小排入去坐低即刻電子落單 發現價錢仲係原價問問店員 佢叫我哋照落 最後會減返嘅食完埋單 收錢個個主管都係收咗原價我哋再問 有提出到出面個牌係寫有優惠嘅佢就答話要前一日預訂 當刻覺得係自己睇漏咗個個主管仲加多句「都係想吸引人做會員啫」本身冇咩嘢嘅 但聽完呢句覺得好似中咗陷阱咁埋完單咪出去望吓個牌 發現完全冇寫提前預訂入去問另一個助理經理 佢咩都冇講就退錢同時冇解答過我嘅疑慮 點解主管唔清楚啲優惠仲有佢又會唔會收多其他客人嘅錢呢??都有諗過 定係還是有咩內部原因特登收多最後返到屋企 仲要打電話同間店經理詳談雖然佢話叫我哋照落單個個店員都有唔啱因為優惠係要口頭落單 但對新人嚟講要有包容問題在於 錯咗嘅話點樣解決比較重要聽到解釋原來主管本身係知收錯(完全接受唔到好啦～只要確保其
之前都有食過幾次 都冇特別
但今次就有令人失望嘅體驗
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
話說嚟到間店 見到門口咁啱有個優惠
-「湊湊5週年感恩3重奏」
-海陸盛宴低至25折優惠
-免費註冊會員價$98(原價$388)
-日本A4和牛三角胸小排
入去坐低即刻電子落單 發現價錢仲係原價
問問店員 佢叫我哋照落 最後會減返嘅
食完埋單 收錢個個主管都係收咗原價
我哋再問 有提出到出面個牌係寫有優惠嘅
佢就答話要前一日預訂 當刻覺得係自己睇漏咗
個個主管仲加多句「都係想吸引人做會員啫」
本身冇咩嘢嘅 但聽完呢句覺得好似中咗陷阱咁
埋完單咪出去望吓個牌 發現完全冇寫提前預訂
入去問另一個助理經理 佢咩都冇講就退錢
同時冇解答過我嘅疑慮 點解主管唔清楚啲優惠
仲有佢又會唔會收多其他客人嘅錢呢??
都有諗過 定係還是有咩內部原因特登收多
最後返到屋企 仲要打電話同間店經理詳談
雖然佢話叫我哋照落單個個店員都有唔啱
因為優惠係要口頭落單 但對新人嚟講要有包容
問題在於 錯咗嘅話點樣解決比較重要
聽到解釋原來主管本身係知收錯(完全接受唔到
好啦～只要確保其他客人冇事就好
雖然最後佢哋有問點樣會令我開心啲
但係只可以講彌補唔到啲咩(沒有接受任何彌補
重點就係!! 睇返啲相 當日除咗冇任何生日體驗外
都冇比到甜品&沙冰!! 感覺沒有最差只有更差......
*服務評分一分係比新人店員 佢好有禮貌同主動加湯/鴨血等等～
张贴
