牛奶冰室 (智選假日酒店)

营业中

休息中

本人一家六口於下午茶時段光顧，侍應幫我哋口頭落單，先後兩次上錯奶油多都算，諗住叫佢印張單出嚟俾我埋單，店長亞姐話唔使印，要我哋直接去收銀處付款，當時佢同我哋講話枱號24($122)去到收銀處，長輩用八達通付款，但收銀處位哥哥話長輩拍卡唔成功，要求長輩多拍一次八達通付款, 今次變咗枱號21 ($127) 。長輩表示為何要拍兩次卡（以及價錢不一）。收銀員沒有解釋，要求店長亞姐幫手解圍，過程中店長堅稱系統顯示只收到一次錢（店長固意隱瞞付款畫面）但家人在櫃檯看到電腦畫面顯示四分鐘內收咗兩次錢。店長更直指長輩拍錯卡，並要求再次付款。首先唔肯印單出嚟，然後講錯枱號，收錯錢唔認，仲要冤枉老人家冇付款，不知所謂。最後，因為我哋影到個收銀機畫面，店長亞姐先肯退款。此等惡劣及不誠實嘅服務態度，唔會再幫襯。亦奉勸各位唔好幫襯。唔好助長呢啲垃圾餐廳。