翠園 (星光行)

营业中

休息中

真估不到著名的美心飲食集團,服務管理如此差勁。 6月30號晚上6點半. 我們一家四口剛在尖沙咀海運大廈購物完畢 . 由於太太想吃冬瓜盅, 於是便選擇到了星光行翠園酒家. 向reception查詢散座有位後。我說明來意，詢問是否有冬瓜盅。 對方回覆還有，可以幫我留一個 。於是我們便跟隨她入座。 坐下開咗茶後， 我再向一個女侍應確認，叫佢幫我落單要一個冬瓜盅先。 因為仲有朋友未到， 遲啲先點菜。 再過十分鐘後 ，又有另外一名侍應過嚟問我， 是否有留了一個冬瓜盅， 我再回應是。 到了7點 20分。 一名女侍應過嚟對我說。 冬瓜盅已經沒有了。 我問原因。 他說廚房通知， 我說我是預早已經確定留一個冬瓜盅的。 她說冇辦法，已經冇了。 叫我選擇其他菜式， 然後便離開。 我行出櫃面要求找當值經理 。後來一名男經理過嚟問我何事找他。 我將情況跟他說了一遍 。我是專誠過來食冬瓜盅，並且預先確定尚有及預留了才坐下的。 要求對方給我交代 。經理叫我先坐一會， 讓他想想辦法. 我覺得這不是待客經營之道。 弄得一家人都生氣了。 於是便收拾物件離開 。這時經理追出來說， 已經替我找到一個冬瓜盅給我。 這說明就是將