对于店舖揾外判步兵去送蛋糕觉得好神奇同震惊,无论门市定工场都不在送货地址附近,点可以揾步兵送生日蛋糕?仲要迟到一小时,取消订单后,步兵将蛋糕放在管理处就离开。完全破坏生日活动气氛,临时无左个蛋糕庆祝!夜晚回家仲要处理一个已开始溶嘅蛋糕!睇见都嬲!都已经唔系取唔取消,re唔refund的问题!:(上星期在网页为屋企人预订生日蛋糕,付钱要求送货,地址写了屋苑大门,心谂约在大门取完蛋糕可以直接去餐厅食饭再切cake。送货当日中午先发现早一晚有email问清送货地址,以为唔接受屋苑大门收货?唯有俾番屋企地址。但之后就一直无声无气无回音。预约5点至6点收货,过晒送货时间都未有人联络,找网上客服俾左送货司机电话,打去但唔听电话,网上客服之后又已无回覆。唯有打去IFC店,店员帮忙联络staff沟通。呢位“送货司机”最后打来话搭紧巴士就快到....系搭巴士!但40分钟后都唔见人,决定放弃蛋糕出发去餐厅。然后送货哥哥来到无人应门,竟然将个蛋糕就咁放在管理处!呢次消费感受太差!希望店舖检视一下,有乜理由揾步兵送蛋糕?外判步兵由哪里出发?系搭巴士,平日放工时间迫巴士,过程会唔会有太多风险因素?又话有staff觉得我写错地址,delete左我张单嘅送货地址,你有顾客电话,点解唔直接打来?仲要email来email去。订个生日蛋糕咁简单都搞到咁乱一塌糊涂,完全影响顾客信心,几好食都无用啦
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