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2024-08-28
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我哋1730入去餐廳食晚餐,嗌咗一個菠蘿燒肉套餐,第一次上套餐及小菜速度尚可,原本跟餐嗌兩杯嘢飲,後尾要等接近一個鐘頭,先至有一杯飲品送上。食嘢過程中,已經洽淡過四次男、女侍應及兩次男經理(穿着深藍色制服)話跟進兩杯飲品仲未到,但係其中兩次女侍應嘅服務態度比較敷衍了事,以及男經理完全忘記(冇寫低)跟進飲品進度,男經理在最後說免費送上特飲一杯作為補償。當日入座率大概四至五成,而且 眼見店面人手充足,談不上服務員極度忙碌。男、女侍應生補上第二次及以後小菜嘅速度,令人感到十分怠慢!客人等得唔耐煩。最後一位年輕男侍應生幫忙結帳時,自信滿滿地同我講:「我知道你咩枱號,唔使拎手機點餐紙出嚟啦。」結果他竟然搞錯咗我張枱(83號)嘅號碼,結帳金額係隔籬枱(82號)嘅金額,而且82號枱的金額係貴過我當晚用膳嘅金額,我感到好錯愕,即時同佢糾正返我正確嘅枱號碼,不然我就幫隔籬枱結帳了。以上就係我自費與家人於當日1730-1845食晚餐嘅經驗,謹供大家參考。
男、女侍應生補上第二次及以後小菜嘅速度,令人感到十分怠慢!客人等得唔耐煩。
最後一位年輕男侍應生幫忙結帳時,自信滿滿地同我講:「我知道你咩枱號,唔使拎手機點餐紙出嚟啦。」結果他竟然搞錯咗我張枱(83號)嘅號碼,結帳金額係隔籬枱(82號)嘅金額,而且82號枱的金額係貴過我當晚用膳嘅金額,我感到好錯愕,即時同佢糾正返我正確嘅枱號碼,不然我就幫隔籬枱結帳了。
以上就係我自費與家人於當日1730-1845食晚餐嘅經驗,謹供大家參考。
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