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2023-08-12
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很久沒有吃Ruby Tuesday了,之前光顧的是別的分店,這間海之戀分店是第一次。食物其實不算太差,但進食途中有一隻小曱甴爬進碟子邊。然後是職員態度有問題,待客極度冷漠,反映問題既沒有跟進,也不想理會客人,敷衍了事。最後一道點了甜品,等了二十分鐘還沒到,職員就叫你埋單,他完全沒有看一下桌上的甜品碟子還是乾乾淨淨的。此餐廳管理手法是有問題的,客人一坐下,第一時間是推銷入會,你不入會,最基本的開水,你不開口也不會主動給你。那位疑似經理的更是「九唔搭八」,一坐下問你是否剛剛下載apps才登記做會員,然後再hardsell你做付費會員。總結:不會有下次!完!
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