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2021-12-01
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點餐冬菇米線冬菇加兩份 來的時候冬菇只有七個 跟我之前點一份的數量一樣(有照片為證)冬菇size也明顯縮水 拿著付帳後的帳單詢問店家主任為什麼點了兩份冬菇 只來一份?主任回答態度隨便 回廚房請別人只補了兩顆給我。我甚至把之前用餐點了一份冬菇的照片拿給她看 而且全程態度都很好期望她查清楚 她說已經多給你了 還說冬菇可能在碗底…這麼隨便又差勁的回覆 著實讓消費者不舒服且不解 打到服務專線 沒人接線 只能錄音 等回覆。香港這麼有規模的連鎖店 為什麼sop流程會因店不同差異頗大 而且申訴無門 讓人體驗感受很差。
香港這麼有規模的連鎖店 為什麼sop流程會因店不同差異頗大 而且申訴無門 讓人體驗感受很差。
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