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2021-08-21
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白色衫的經理無禮貌,是否大家樂集團已經冇錢做training?我口罩放在二人細枱旁邊,當時餐廳入座率不足30%, 但經理用一個勁不禮貌的語氣說"拎走你口罩,我要返張枱!" 什麼時間俾人serve會變成俾人罵?而且services 勁差, 舉手叫服務員等了3-4分鐘才有人理會。食物質素不錯,雞絲粉皮幾好味,但已經沒有心情好好享用。建議大家樂集團好好安排培訓給員工如何對答,如何服務客人,而且安排神秘顧客檢查服務質素。
我口罩放在二人細枱旁邊,當時餐廳入座率不足30%, 但經理用一個勁不禮貌的語氣說"拎走你口罩,我要返張枱!" 什麼時間俾人serve會變成俾人罵?
而且services 勁差, 舉手叫服務員等了3-4分鐘才有人理會。
食物質素不錯,雞絲粉皮幾好味,但已經沒有心情好好享用。
建議大家樂集團好好安排培訓給員工如何對答,如何服務客人,而且安排神秘顧客檢查服務質素。
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