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2018-09-07
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UCC一向品質唔錯，今日同朋友食完晚飯，9點半，想搵間餐廳食個甜品，去左sogo地下的UCC cafe~ 感受良多！去到sogo 地下，見到裝修幾光鮮，我同一個友人見幾多空枱，就決定入去食甜品。由於我的隨身物品較多，我向侍應示意坐4人枱，方便放東西，但店員立即將4人枱分開，及示意我地東西不應佔用座位，但眼見整間店超過4,5張吉枱，我友人便說有客到，我地會交還枱，最後亦給這位店員黑面了。進食期間，我地隔離枱有個大媽結脹，禮貌向侍應問清楚收費款項，結果店員的語氣亦不太友善解釋，及說沒有按人頭多收你最低消費，已經對你仁慈。(因為大媽兒子用餐中段走左，大媽最後只叫了一份餐)另外，有對情侶入坐後想點甜品，但未開口，店員已經秒殺地回應甜品賣曬，最後二人亦無奈暗然地離去。而佢地想點，就係我地這兩款甜品：未計加一，原味$74, 哈蜜瓜$84味道薄弱，窩夫質地粗糙，蛋漿沒有攪均，哈蜜瓜唔甜，雪糕奶味淡薄。其實，那對情侶食唔到這甜品，亦沒什麼損失！在此我好想講，香港一直有加一服務費，當然，我不用好似劉華咁，顧客永遠是對的。但什麼是服務？基本安頓好客人座位，耐心解釋，尊重客人，這已經足夠。其實好多人話香港生
去到sogo 地下，見到裝修幾光鮮，我同一個友人見幾多空枱，就決定入去食甜品。由於我的隨身物品較多，我向侍應示意坐4人枱，方便放東西，但店員立即將4人枱分開，及示意我地東西不應佔用座位，但眼見整間店超過4,5張吉枱，我友人便說有客到，我地會交還枱，最後亦給這位店員黑面了。
進食期間，我地隔離枱有個大媽結脹，禮貌向侍應問清楚收費款項，結果店員的語氣亦不太友善解釋，及說沒有按人頭多收你最低消費，已經對你仁慈。(因為大媽兒子用餐中段走左，大媽最後只叫了一份餐)
另外，有對情侶入坐後想點甜品，但未開口，店員已經秒殺地回應甜品賣曬，最後二人亦無奈暗然地離去。
而佢地想點，就係我地這兩款甜品：
未計加一，原味$74, 哈蜜瓜$84
味道薄弱，窩夫質地粗糙，蛋漿沒有攪均，哈蜜瓜唔甜，雪糕奶味淡薄。其實，那對情侶食唔到這甜品，亦沒什麼損失！
在此我好想講，香港一直有加一服務費，當然，我不用好似劉華咁，顧客永遠是對的。但什麼是服務？基本安頓好客人座位，耐心解釋，尊重客人，這已經足夠。其實好多人話香港生意難做，香港人唔捨得洗錢，但就算我肯花錢食一個物非所值的食物，我得到什麼？如果連以上最基本都做唔到，你又憑什麼理由去收取加一服務費？！
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