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2019-05-17
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5月11日星期六,晚飯後和太太行經第三街,忽然想食甜品,便走進松屋。想不到這次是個不愉快經歷!因為松屋有著使顧客很不愉快的“制度”!甚至可以說是不尊重客人的制度!首先,餐牌上寫著每個客人必須最少叫一款食品或飲品。此規定看似合理,問題是無論你點的食品價錢有多高,都要每位客人叫一款!我和太太正正想食一個雪糕 combo,因份量比較大,它的價錢比某些食品兩份價錢還要高,我們問店員兩人可否只點這一個,店員就馬上說:不可以!一定要點多一款!即是就算你唔想食或食唔晒,都夾硬要叫多一樣!一來,有此苛政,是他們假設所有客人都會取巧,二來他們是不懂變通,為何不定最低消費呢?!好了,我們唯有叫另外兩款較細份量的雪糕!問店員是否可以選擇雪糕味道,他馬上說:定好的,不可以改!但轉頭因某隻味道的雪糕已售清,店員便叫我們轉另一種味!即係:佢地自己就點轉都得,客人就是受管制的一群!!!還有一樣很可笑!可能是店員落錯單,把其中兩球雪糕甜品和一球雪糕甜品的雪糕味道調轉了。他還要強詞奪理,說是故意的,為了不想把不同味道的雪糕放在一起。但其實這款雪糕本來設計就是兩種味道的!而且,我是叫兩個不同配料的雪糕甜品,你怎可以幫客人
首先,餐牌上寫著每個客人必須最少叫一款食品或飲品。此規定看似合理,問題是無論你點的食品價錢有多高,都要每位客人叫一款!我和太太正正想食一個雪糕 combo,因份量比較大,它的價錢比某些食品兩份價錢還要高,我們問店員兩人可否只點這一個,店員就馬上說:不可以!一定要點多一款!即是就算你唔想食或食唔晒,都夾硬要叫多一樣!一來,有此苛政,是他們假設所有客人都會取巧,二來他們是不懂變通,為何不定最低消費呢?!
好了,我們唯有叫另外兩款較細份量的雪糕!問店員是否可以選擇雪糕味道,他馬上說:定好的,不可以改!但轉頭因某隻味道的雪糕已售清,店員便叫我們轉另一種味!即係:佢地自己就點轉都得,客人就是受管制的一群!!!
還有一樣很可笑!可能是店員落錯單,把其中兩球雪糕甜品和一球雪糕甜品的雪糕味道調轉了。他還要強詞奪理,說是故意的,為了不想把不同味道的雪糕放在一起。但其實這款雪糕本來設計就是兩種味道的!而且,我是叫兩個不同配料的雪糕甜品,你怎可以幫客人決定轉口味!?再者,我是兩個人叫兩個甜品,你怎知道我是否想 share?可笑兼離譜!
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