Glasshouse Greenery (K11 Musea)

營業中

休息中

服务态度极差，不仅不领位，落座后十几分钟没有服务员做任何询问，男服务员态度极差！全程无法沟通，问他怎么点餐，回复是扫码，问怎么扫？回答你能等会吗？等了十多分钟连人都看不到

K11 Musea充滿大自然feel既一間高質餐廳 - Glasshouse Greenery 同朋友補祝生日，揀餐廳都係一個學問，唸起K11 Musea 有好多高質餐廳，而Glasshouse Greenery 仲有戶外景岩哂佢鍾意睇風景既人。餐廳地理位置算方便，係尖東站J出口附近，餐廳設有室內同戶外，店內有好多盆栽植物作裝飾☘️🪴，感覺特別舒適。我地大約晚上6點到達，兩個人點左一個Tuna Salad Bowl $148、 BBQ Peking Duck Pizza $168、 Passion Fruit Lemon Tea $58同Strawberry & Caramel Latte $68。✨✨✨Tuna Salad Bowl $148營養豐富既餡料豐盛，有吞拿魚同牛油果兩大健康人士首選既食物，口感平衡，每一啖都充滿幸福滋味BBQ Peking Duck Pizza $168食得出係出生唔係好耐既鴨仔黎，肉質好鮮嫩，又有分階段調節溫度去烤過，純正既鴨皮酥香，配合西式PIZZA咁食好創新特別，如果有埋醬料點黎食更加一流Passion Fruit Lemon Tea $58純天然百香

等位時，員工問坐戶外定室內，揀左室內，個員工話室內就等啦，之後就問下一位。無得揀就直接講啦，黑口黑面。入到去坐，自助點餐，揀左個tea set for 2, 啲咸點凍，無咩味，仲好港式！！肉鬆雞蛋仔！！伏味已經濃，仲有越南春卷加紫蘇葉，薯格加塊火腿片（parham)，無下次。員工用手直接攞食材，薑茶薑片，一片片咁扔落地，仲話爆粗，仲有一個倒杯茶（室溫）整到個蓋甩晒，啲塵落晒去啲杯度，再加熱水去個杯，扮新鮮熱茶，咁省皮？一個tea set$400（加一後）幾蚊，一啲都吾平，咁樣幫老闆省錢啊。臨走個職員仲爆粗問候伯母？！職員抺枱後，手污糟就直接攞食物同飲品俾客人。叫個職員斟水話轉頭，轉到外太空都吾會返黎。總結成餐：職員態度差，食物差

依間餐廳有露天同室內環境都唔錯嘅叫咗一壺蘋果肉桂茶，雜莓奶昔茶器有肉桂味 因為茶壺裏面除咗茶包額外加入咗肉桂片但飲唔出有蘋果的味道？ 係有啲薑同檸檬。所以我懷疑佢比錯咗 不過味道都正常唔錯嘅雜莓奶昔，甜度適中有濃濃的雜莓味牛油果蟹肉沙律本身唔係想食依份沙律，但係其他想食嘅賣晒但出奇地好食佢將牛油果變成醬混入鮮味嘅蟹肉放喺麵包上面食係特別好味生菜包餃子炸得剛剛好餃子裏面都留住肉汁用生菜鮑魚食，減輕油膩感芝士肉醬意粉味道正常普通冇咩特別四季薄餅呢個係我覺得最好食的食物其實佢薄餅選擇有好多但因為呢款有四組唔同的配搭所以就想食呢份佢嘅薄餅同平時薄餅唔同 餅皮超級薄就算係旁邊的皮是超級脆，好似食餅乾咁而且有厚厚的芝士唔會因為麵包份量多而食飽咗假期關係 餐廳好多菜式都賣晒同埋頻頻出錯 俾錯野食可能假期太忙，太多人食吧

見佢開11點先揀呢間餐廳，準時去到，眼見一個帶位同bar tender 一個，全間廳餐得我同另一枱。但係我order完後，杯咖啡都等左二十分鐘，同行叫左杯果汁，睇錯佢係鮮窄所以以為仲耐啲，點知催完即嚟，非即窄，就咁倒出嚟，但係等左25分鐘以上其實，開11點應該係客人入嚟前做晒準備，而唔係客人坐係度等你準備。唔夠人手不如唔好開11點，全程都係度等，浪費時間。我坐outdoor, 可能前一晚太忙無清理，成地都係垃圾，個員工見我踢走個坐位啲垃都毫無反應，到11:45 有個姐姐返先嚟掃我已經係第三次嚟，估唔到啲服務一次差過一次唔會再比機會佢，垃圾

放假諗住輕鬆食個brunch.呢間餐廳真係唔掂去到坐低，張枱點污糟到一個點，抺左兩張紙都係黑色既。待應仲要直接將啲餐具放喺枱。鍛練食客腸胃。頭盤同前菜都正常，去到主菜時等左超過30分鐘都未準備好。本身都覺得，唔緊要啦，放假唔趕時間，可能廚房好忙呢。點知待應走黎催我用餐時間差唔多。我真係唔該你望清楚你上左菜未先催啦。唔係我唔想俾返張枱你，你唔上菜我點還枱呢？主菜黎到，說好的3成熟牛扒變左7成。心諗，算啦，拿拿聲食埋還張枱俾你啦。睇到把刀。真係要練手力。成餐飯一次水都冇加，想叫人就完美避過客人嘅眼神。重要收呢個價錢。冇下次

同女朋友去諗住食個平安夜飯，佢本身有個聖誕套餐，不過都要428一位，而且食物唔算非常之吸引，所以諗住都係叫啲簡單食物，肉醬意粉148非常一般，但咖喱牛肉飯冇諗過嗰啲牛肉係肉片嚟，仲要啲咖喱汁好似水咁，味道非常差另外又叫咗個芝士醬炸雞雞翼雙拼，叫左兩次比多個芝士醬，兩個店員分別都去左廚房問，無回音，到第三個店員先同我講原來要加$20，因為芝士醬要煮😹😹😹😹成餐最正常得個龍蝦湯，但都要$88難食，超級劣評

第一食龍蝦食呢個龍蝦沙律味道雖然好食不過龍蝦肉太少，一個人都嫌少本身係掛住呢間嘅Pizza好好食，不過琴日竟然壞咗個焗爐最後只能夠叫個lunch set意粉不過都好味嘅只不過冇Pizza係十分之失望

當晚book左8:30，餐廳裏面食客不多，很安靜，環境很舒適，適合同朋友傾偈。餐廳有戶外和室內位置，戶外位置好多花花草草，坐喺戶外飲返一兩杯，感覺都幾chill，果期仲做緊優惠有50% Off，感覺超值！ 叫左個芝士肉醬意粉，芝士份量好多，味道就正正常常冇話好特別。三重芝士pizza絕對啱晒我呢啲芝士控，超多芝士，仲會拉絲嗰隻，pizza係薄批好脆果款，我覺得呢個Pizza好好食🧡👍🏻好推薦食呢個！

食物質素是十分好的，廚師和廚房應該是有熱誠的。可惜前線員工的態度實在令人不想再回來。首先替他們講一句說話， 我相信他們的前線員工的工作氣氛一定是十分不開心。 三個前線員工從來也看不到他們有笑容 ，放低食物和拿走餐具也是一句也話也不說。令我最後決定要寫這意見的事件，就是他們的前線經理。 本人一開始是坐在室外 ，但由於有數位顧客不停在抽煙，所以我向經理提出調到室內。 向他提出時，經理呆了三秒，然後黑起面說，可以。最後我的梳乎厘也是等了超過40分鐘本人光顧時間，12月10日6：30pm

真係久違嘅拍拖日，我老公喚醒我個深層記憶…我真係好想食tea set😂呢間我食過最差嘅餐廳之一，無論係服務態度定係食物🥹好後悔揀咗佢😭服務呢樣野可圈可點，只可以話係職員講野有D倔😂無論香港定外籍職員😂明明有大把枱都唔比揀，所有人都座到好迫夾😂講下食物，杯野飲好快上左，因為係凍飲，啲冰都融哂都未上到個Tea set 😂諗住可能係即整，等耐少少都正常，點知！！！個飽硬到掟得死人，薯格2片都係凍既，明白假期人多係會等得耐，等得耐=/=質素差，唔係平，冇下次😅比得呢個價錢，應該有更好選擇😜✣ Tea set $388

閒日下午的時間去呢間餐廳，見到客人唔太多，只係2枱客左右。由2:30入座開始，帶位嘅女員工已經唔係太有禮貌，無咩笑容，感覺係冷漠再加上唔太welcome！！！坐低俾咗一份menu, 但我哋有3個人，叫極都無人應機，過咗15分鐘先再有人出現, 俾多2份menu!!! 再問係咪有tea set, 話3點先有,咁就行開,叫都叫唔住，無諗過主動俾份tea menu同埋唔理客人,如是者又過咗15分鐘，又係大叫先有個男職員俾1份tea menu! 3點可以 order tea set la, 個apps 完全無呢個選項，又係叫極無人應，最終係個食梗嘢嘅經理過嚟問咗3次先去個機度check system, 施施然話同事lock 咗！！！咁樣嘅體驗，真係差到不得了！！！絕對無下次！！！ Thank you so much!!! Whatever we speak in English or Cantonese, the waiter/waitress got no responses which is so amazing experience !!!

No service Rubbish 垃圾服務態度， 叫極唔應Refill 水都唔理揮極手都冇人招呼食物都可以接受但係俾咗錢，零服務加上黑面，送俾我食都唔會嚟食多次，俾錢受人氣嘅感覺

星期六約幾個朋友食Lunch就去開咗都耐嘅Glasshouse 環境有分室內室外感覺比人幾寫意我叫左一杯荔枝氣泡咖啡但真係好甜完全蓋過咖啡味沙律味道正常黑松露鴨飯，飯就比較硬唔夠香個鴨又唔夠juicy小食拼盤每樣都好味叫咗二樣串燒可樂豬肉就比較韌但孜然牛肉好好味

一家人🧑‍🧑‍🧒‍🧒去K11 Musea食晏，揀咗Glasshouse Greenery, walk-in都有位，7成滿，安排坐窗口位。QR code落單，叫咗龍蝦🦞湯（$88）、瑪格麗特pizza($128)、鵝肝乾炒牛河（$168）、涼粉椰汁🥥冰（$62）同脆皮雲尼拿梳乎厘（$138）後上。龍蝦🦞湯有兩塊包浮面，湯🥣比較稀，有龍蝦🦞肉。Pizza皓大塊，皮薄脆，remark咗少茄汁🥫，芝士🧀正。鵝肝乾炒牛河塊鵝肝太乾唔掂，反而牛河炒得唔錯，入味夠乾身。涼粉椰汁🥥冰有椰子🥥肉同涼，椰味重，好清涼。最後梳乎厘要等30分鐘，有個熱pan出場，面頭脆皮似菠蘿包，入面梳乎厘鬆軟，配mix berry醬可惜我唔食酸，90分鐘就有職員🧑‍💼叫埋單