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2025-03-30
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真心!食物方面是很好的!已經不是第一次幫襯了⋯⋯現在香港飲食業真的已經很難做,願意留港消費的客人,如果遇上服務態度不好的員工?真係出名幾好食都冇用! 今次午餐時段,你又唔係座無虛席?需要排隊等位?我們入來只是想要求一個舒適一點的位置⋯服務員都拒絕!!你安排什麼位置我也要坐嗎?客人都開口要求不想坐這個位置為什麼你寧願看着客人離開⋯⋯都唔想辦法解決?或者滿足客人需要呢?我們不是不講道理,當然是見到你有其他空位先至要求坐另一個位!!!這方面高層管理人員真係要留意一下,我哋就係晚上試過好多次來食晚餐,包房!覺得味道唔錯,所以中午都想來試一下,點知遇到這個對待,所以我們應該不會來了一位同事的錯誤就令到客人印象大打折扣了⋯
今次午餐時段,你又唔係座無虛席?需要排隊等位?我們入來只是想要求一個舒適一點的位置⋯服務員都拒絕!!你安排什麼位置我也要坐嗎?客人都開口要求不想坐這個位置為什麼你寧願看着客人離開⋯⋯都唔想辦法解決?
或者滿足客人需要呢?我們不是不講道理,當然是見到你有其他空位先至要求坐另一個位!!!這方面高層管理人員真係要留意一下,我哋就係晚上試過好多次來食晚餐,包房!覺得味道唔錯,所以中午都想來試一下,點知遇到這個對待,所以我們應該不會來了
一位同事的錯誤就令到客人印象大打折扣了⋯
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