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2021-06-03
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與家人一同進餐,之前到過荃灣分店,印象不錯,心想大埔開一間實在不錯,然而也許是我想得太多在沒有人在我後面等候的情況下,我和家人站在售賣機前看菜單,侍應看似嫌棄,態度頗差,我查詢關於二人餐的內容,她態度差劣地說了句:「個邊有得睇」,心中略有不快,侍應不應是盡心向顧客介紹食物的嗎?還是她認為自己餐廳已經很好生意,不需要介紹客人自然就會來?她還說:「唔好自己禁部機」,我想跟貴店提議一下,其實如果你的自動售賣機不是設計來想客人自己按的,你不妨可以收起它,因為設這部機沒有甚麼意義。食物味道和質素還好,只是石板好像有點不夠熱,牛肉大概只能煎至五成熟。不過有另一個問題要注意一下,就是很多供客人用的碗上都黏著飯粒,觀感不太好。最後是關於身高和年紀方面,聞悉餐廳要求身高100釐米或6歲以上就要買一份主餐,我的小孩差兩個月才3歲,或許是基因緣故他已經105釐米,被要求買主餐,我的小孩食量不大,你的要求我認為對家庭顧客來說不太友善,或許貴店可考慮加設小孩份量主餐。(或許你們是真心不歡迎家庭顧客,那不要緊)儘管我在上文給了不少建議,但我沒有興趣知道貴店有否改善,因為在當天經歷過後本人短時間內都不會考慮來臨貴店
在沒有人在我後面等候的情況下,我和家人站在售賣機前看菜單,侍應看似嫌棄,態度頗差,我查詢關於二人餐的內容,她態度差劣地說了句:「個邊有得睇」,心中略有不快,侍應不應是盡心向顧客介紹食物的嗎?還是她認為自己餐廳已經很好生意,不需要介紹客人自然就會來?她還說:「唔好自己禁部機」,我想跟貴店提議一下,其實如果你的自動售賣機不是設計來想客人自己按的,你不妨可以收起它,因為設這部機沒有甚麼意義。
食物味道和質素還好,只是石板好像有點不夠熱,牛肉大概只能煎至五成熟。不過有另一個問題要注意一下,就是很多供客人用的碗上都黏著飯粒,觀感不太好。
最後是關於身高和年紀方面,聞悉餐廳要求身高100釐米或6歲以上就要買一份主餐,我的小孩差兩個月才3歲,或許是基因緣故他已經105釐米,被要求買主餐,我的小孩食量不大,你的要求我認為對家庭顧客來說不太友善,或許貴店可考慮加設小孩份量主餐。(或許你們是真心不歡迎家庭顧客,那不要緊)
儘管我在上文給了不少建議,但我沒有興趣知道貴店有否改善,因為在當天經歷過後本人短時間內都不會考慮來臨貴店。謝謝。
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