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中午跟家人飲茶,未有訂檯時需要及早取票、先到先得、等位乃是正常不過。可是這家餐廳的服務生並沒有按照這些規定安排入座,竟讓較遲到達的客人先安排入座,並簡單一句「我都唔知道你地邊個到先。」作為藉口。當日我跟另一位女士先行到達,等候服務生回來安排入座,後來另一位男士才到達,同樣等候服務生回來。當服務生回來後,便如常報導入座人數,女士先報,然後當我準備開口時,那位男士並沒有按照次序,爭先報數。當我隨即立即報數時,服務生突然說沒有檯了,只有兩張。我便立即提出我跟另外一位女士先行到達,理應先安排我入座,而非另一位男士。那位男士亦不敢直面遲到的事實,只跟服務員回應說到「你話有8位啊嘛」,最後服務員竟然並非安排先到客人入座,而是避開回應遲到並爭先搶入座的客人。這家餐廳就連最基本的規則都未能安排,不把客人的理據考慮在內,縱容打尖客人並安排入座。我想還是不會有再到訪的機會,還望管理層能夠改善有關安排及提升員工服務質素。
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中午跟家人飲茶,未有訂檯時需要及早取票、先到先得、等位乃是正常不過。可是這家餐廳的服務生並沒有按照這些規定安排入座,竟讓較遲到達的客人先安排入座,並簡單一句「我都唔知道你地邊個到先。」作為藉口。

當日我跟另一位女士先行到達,等候服務生回來安排入座,後來另一位男士才到達,同樣等候服務生回來。當服務生回來後,便如常報導入座人數,女士先報,然後當我準備開口時,那位男士並沒有按照次序,爭先報數。

當我隨即立即報數時,服務生突然說沒有檯了,只有兩張。我便立即提出我跟另外一位女士先行到達,理應先安排我入座,而非另一位男士。那位男士亦不敢直面遲到的事實,只跟服務員回應說到「你話有8位啊嘛」,最後服務員竟然並非安排先到客人入座,而是避開回應遲到並爭先搶入座的客人。

這家餐廳就連最基本的規則都未能安排,不把客人的理據考慮在內,縱容打尖客人並安排入座。我想還是不會有再到訪的機會,還望管理層能夠改善有關安排及提升員工服務質素。
(以上食評乃用戶個人意見 , 並不代表OpenRice之觀點。)
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2024-11-09 300 瀏覽
哈哈~ 有金魚 有豬仔 見到造型得意既點心係開心既~雖食時覺得有點殘忍金魚眼豬仔眼都係芝麻粒粒,唔係點晴,應該是點心師傅整的吧😍~ 仲叫左鳳爪排骨煲仔飯,有飯焦呀!雜菌餃~ 整體都好好味😋
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哈哈~ 有金魚 有豬仔
見到造型得意既點心係開心既~
雖食時覺得有點殘忍

金魚眼豬仔眼都係芝麻粒粒,唔係點晴,應該是點心師傅整的吧😍~
仲叫左鳳爪排骨煲仔飯,有飯焦呀!
雜菌餃~
整體都好好味😋



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