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2023-03-11
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朋友來玩,想體驗港式打邊爐,於是帶他們來到十下因為十下曾經是我最喜歡的火鍋餐廳之一!可是這次的體驗太惡劣!首先,在餐廳遠遠沒坐滿的情況下,服務員安排了一張最小的臺,我提出可否換大一點的,因為幾個朋友都身材高大,食量也很大,被拒絕餐廳規定用餐時間2小時,6:30入座的我們,規定的離開時間是8:30。吃到8:00左右已經差不多吃完,關掉了火,但仍然在桌邊喝飲料聊天。然而這時服務員已經過來完全沒有問過我們是否已經吃完,直接在我們全部在場的情況下把餐具扔進鍋裡,準備拎走!我們面面相覷,直接說我們還沒吃完!(這時餐廳並未有人排隊,也沒有坐滿)服務員不情願的道歉。最後我們四個人買單吃了$2500+!(朋友們真的比較大食,但食物也確實比較貴)我通過掃描帳單上的QR code買單,誰知剛剛起身準備離座,還未來得及給服務員看我的付帳紀錄,服務員已經沒有好聲氣的說,要簽字的喔!(意思是提醒我們沒有買單)我很震驚,難道是以為我們要吃霸王餐嗎很多火鍋店吃到2500都快要達到坐包間的低消了,然而在十下基本的被尊重與好的服務都沒有然後食物的味道與質素與幾年前來相比也差了很多!完全不能與一些高質素的海鮮火鍋相比,然
因為十下曾經是我最喜歡的火鍋餐廳之一!
可是這次的體驗太惡劣!
首先,在餐廳遠遠沒坐滿的情況下,服務員安排了一張最小的臺,我提出可否換大一點的,因為幾個朋友都身材高大,食量也很大,被拒絕
餐廳規定用餐時間2小時,6:30入座的我們,規定的離開時間是8:30。吃到8:00左右已經差不多吃完,關掉了火,但仍然在桌邊喝飲料聊天。
然而這時服務員已經過來完全沒有問過我們是否已經吃完,直接在我們全部在場的情況下把餐具扔進鍋裡,準備拎走!我們面面相覷,直接說我們還沒吃完!(這時餐廳並未有人排隊,也沒有坐滿)
服務員不情願的道歉。
最後我們四個人買單吃了$2500+!(朋友們真的比較大食,但食物也確實比較貴)我通過掃描帳單上的QR code買單,誰知剛剛起身準備離座,還未來得及給服務員看我的付帳紀錄,服務員已經沒有好聲氣的說,要簽字的喔!(意思是提醒我們沒有買單)
我很震驚,難道是以為我們要吃霸王餐嗎
很多火鍋店吃到2500都快要達到坐包間的低消了,然而在十下基本的被尊重與好的服務都沒有
然後食物的味道與質素與幾年前來相比也差了很多!完全不能與一些高質素的海鮮火鍋相比,然而在物價方面卻高出一截!
週五的晚上,直到我們離開餐廳也沒坐滿(幾年前來吃的時候明明是要排隊的!)朋友們也非常不滿意,說沒有人光顧是有原因的!
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