星期六下午喺網站訂購了培茶蛋糕，然後收到網站確認的電郵。網站聲稱會在取餅時段即是4:30至6:30內代call Lalamove送單。
於是，在家一直等電話直到6:30後還未收到電話，所以從IG及網站都嘗試聯絡客服，但都沒有人回應，亦沒有提供電話WhatsApp資訊等，令人非常感到不安，因為是給朋友的生日蛋糕。
最後在7:30收到Lalamove電話， 7:50才收到蛋糕，打亂了外出吃飯的計劃。
即使蛋糕外觀如圖一般，好靚，蛋糕本身味道亦可以，但整個購買體驗太差，之前幫襯過好多間網店都唔會咁沒有交帶，所以不會再回購。
