Via Tokyo 在甜品界,特别是抹茶甜点方面,一直享有盛名。抱著满满的期待,这次特意前往铜锣湾分店一探究竟,然而,这次的用餐体验却是彻头彻尾的失望,甚至可以用「恶劣」来形容。我点了两款招牌甜点:蒙布朗布丁和重宇治抹茶雪糕布丁,期望能沉浸在浓郁的抹茶世界中。首先是「蒙布朗布丁」($89)。视觉上,它依然维持著 Via Tokyo 一贯的精致卖相,然而,美好的第一印象在品尝后便荡然无存。最令人费解的是,抹茶雪糕竟然是完全没有解冻的状态,硬得像冰块一样!我尝试用勺子挖,简直比石头还硬,根本无法体会到雪糕应有的绵密和幼滑。这使得整体的味道平衡被彻底破坏。至于蒙布朗的栗子蓉,味道也平平无奇,缺乏栗子应有的香甜醇厚。用一句话形容,就是「挖到整座山没了都还没吃到雪糕」,这般体验实在令人沮丧。接著是「重宇治抹茶雪糕布丁」($78),这款更是惨不忍睹。抹茶雪糕同样是硬邦邦、毫无解冻的状态,与冰块无异。更糟的是,这款「重宇治」的抹茶味极其淡薄,完全吃不出抹茶应有的甘醇和回甘,与普通香草雪糕几乎没有区别。而布丁本身也因为过于冰冻,口感变得非常「烂碎」,失去了布丁应有的嫩滑和弹性。整体而言,这款甜点无论是味道还是口感,都表现得非常糟糕。除了令人失望的甜点品质,店内的环境也让人难以恭维。座位之间异常拥挤,桌子几乎是肩并著肩,狭窄的空间让人感到局促不安,完全没有舒适放松的用餐氛围。总结来说,这次在 Via Tokyo 铜锣湾的体验是极度糟糕的。两款甜点的品质远低于预期,甚至可以说是品质管理出现了严重问题,雪糕未解冻的情况更是匪夷所思。加上拥挤的环境,让人无法好好享受甜点时光。这样的品质和环境,实在愧对其作为知名甜品店的声誉。我会毫不犹豫地表示,不会再光顾 Via Tokyo 铜锣湾分店。衷心希望店家能正视这些问题,从甜点的品质控制到用餐环境,都能有切实的改善,才对得起消费者的期待和其「名店」之称。…查看更多